Často kladené dotazy

Kde v maitreja mohu změnit svoje nastavení?

Máš hned dvě možnosti. Obě se nacházejí v horní liště napravo.

1) Klikneš na tři tečky ve svislé poloze v pravém horním rohu a otevře se ti okno, kde zvolíš - Nastavení.

2) Otevřeš svůj profil - prázdné kolečko (pokud jsi ještě nepřidal/a fotografii) nebo kolečko s fotografií vpravo nahoře. A v profilu u jména najdeš ikonu Nastavení.

Jak se dá vybrat, která upozornění si přeji v maitreja dostávat?

Jdeš do Nastavení (viz. otázka 1) a hned jako první je Nastavení notifikací, zde už si volíš, co si přeješ zobrazovat a co nikoliv.

Jak si mohu změnit či resetovat svoje heslo v maitreja?

Jdeš do Nastavení (viz. otázka 1) a v předposledním okně najdeš Změnu hesla. Změnu provedeš vyplněním stávajícího hesla a 2x vyplněním tvého nového hesla. Kvůli bezpečnosti, doporučujeme heslo nepředávat jiné osobě.

Jak je zajištěna ochrana soukromí v maitreja?

Soukromí uživatelů je u nás na prvním místě a proto v maitreja najdeš celou řadu nástrojů jak si správně nastavit kdo může tvá data vidět a kdo ne. Nejčastěji jde o tři varianty - viditelné jen pro mne, viditelné pro přátele a viditelné pro všechny v maitreja. Všechny data jsou ukládána v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a citlivá data jako je email, telefon, tvé heslo a konverzace ukládáme v šifrované podobě.

Jsou moje data v maitreja v bezpečí?

V maitreja řešíme bezpečnost dat na dvou úrovních. Na jedné straně kontrolujeme, aby k datům měl přístup vždy jen ten aktuálně přihlášený uživatel. Na druhé straně spolupracujeme se špičkovými odborníky na správu serverů proto, abychom odolali i různým typům zákeřných útoků. Pokud by se přece jen někdo k datům dostal, nezíská citlivá data, protože ta ukládáme pouze v zašifrované podobě.

Jaké jsou možnosti nastavení soukromí u jednotlivce i skupin v maitreja?

Každý uživatel si může nastavit tři úrovně nastavení soukromí u svých dat - viditelné jen pro mne, viditelné pro přátele a viditelné pro všechny v maitreja. Ve skupinách, projektech i událostech můžeš jako zakladatel nastavit zda budou soukromé, pro přátele, pro pozvané, viditelné pro všechny v maitreja nebo pro celý svět.

Jak si mohu zobrazit informace o mně v maitreja?

Veškeré své informace nalezneš v osobním profilu v horní liště napravo - prázdné kolečko (pokud jsi ještě nepřidal/a fotografii) nebo kolečko s fotografií. Zde můžeš psát i měnit informace o sobě, nastavovat kategorie, štítky, upozorňování, viditelnost profilu aj. Také tu nalezneš kompletní přehled veškeré své aktivity, popřípadě i uložených článků a příspěvků.

Co se stane s obsahem, který odstraním z maitreja?

Jde-li o články, poklady a příspěvky, tak ty jsou odstraněním ihned smazány z maitreja. Pokud uzavřu svůj účet u maitreja, stane se ihned nedostupný pro odstatní a po několika dnech dojde k jeho úplnému odstranění. Zpoždění máme nastaveno záměrně, kdyby sis odstranění účtu rozmyslel/a, tak aby bylo možné jej ještě zachránit.

Co se stane, když něco nebo někoho nahlásím?

Každý takový příspěvek či profil budeme osobně kontrolovat jestli porušuje naše provozní podmínky. Pokud ano tak jej podle závažnosti situace buď přímo skryjeme, nebo kontaktujeme autora a požádáme o nápravu. Postupně spustíme také chytré algoritmy, které budou rozpoznávat jestli byl příspěvek či profil nahlášen mnoha uživateli a automaticky dokáží příspěvky skrýt než je ověří zákaznická podpora.

Jak pracujeme s urážlivými příspěvky?

V maitreja se snažíme vytvářet bezpečné prostředí, které podporuje pestrost názorů. Vyjádření názoru formou urážek je však v rozporu s našimi podmínkami užívání a takové příspěvky odstraňujeme. Jste-li přímo zakladatelem projektu, skupiny nebo události můžete takového pisatele sami zablokovat nebo se obraťte na zákaznickou podporu a my blokaci zařídíme. Pokud budou někteří uživatelé opakovaně blokováni nebo nahlašování pro urážlivé příspěvky, může je zákaznická podpora zablokovat na určité časové období nebo navždy.

Když objevím chybu, mohu to někomu nahlásit?

Určitě ano a budeme za to rádi. Nejlépe je napsat nám zákaznickou podporu nebo na email info@maitreja.com. Předem děkujeme.

Jak mohu přispět k rozvoji komunitní sociální platformy maitreja?

Nabízí se hned několik možností;)

1) Skvělý začátek je šířit a informovat své přátelé a okolí. Sdílej ideu maitreja, pomoz nám vytvořit pevnou základnu podobně resonujících a smýšlejících lidí.

2) Buď aktivní uvnitř. Začni využívat maitreja prostředí a když narazíš na chybičku nebo tě napadne, co by se dalo vylepšit, napiš nám. (tady dát email či odkázat na zpětnou vazbu?

3) Buď tahounem, motivuj lidi k aktivitě, inspiruj, propojuj, piš články, zakládej projekty, vytvářej události. Zajímáš se o určitou oblast, ať už je to věda, lesnictví nebo nový způsob vzdělávání? Vezmi si ji na starost a začni zapojovat ostatní. Spolupracuj i se zahraničím a nech prostor vzniknout novým nápadům, možnostem a zcela nové symbióze.

4) Přispěj. Líbí se ti idea a disponuješ finančími prostředky? Přispěj nám na rozvoj tohoto projektu - napiš nám na zákaznickou podporu nebo na email info@maitreja.com.

Napadla tě zcela jiná varianta, jak nás podpořit či jak se zapojit? Kontaktuj nás na zákaznické podpoře nebo na emailu info@maitreja.com.